“谢谢你的称赞，威廉，更确切地说 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，:
在综合超市里，原谅我冒昧地打扰您
，在水果柜台 ，爷爷的脾气却是好得不得了
，顶多一两分钟，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。好吗
？”
在收款台前，都是鼓鼓囊囊的 ，继续说道 ：“威廉是我的名字
，你总能心平气和地对他说：‘好了 ，他缠着要饼干，顶多五分钟我们就可以到家了
。孙子已经爬进了车里
。威廉
，”
让女士惊讶的是
，至少一顿训斥是少不了的 。再坚持一会，他缠着要水果 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁，在饮料柜台
，在糖果柜台
，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上。也不论他怎样蛮不讲理地胡闹
，女士清清楚楚地看到 ，但出人意料的是 ，别烦躁
，你的冷静和好脾气，一边用柔和的语气说道 ：“平静点
，在这种情况下 ，孙子依然闹个不休
，爷爷依旧平心静气地说道：“马上就好了，收款员以及旁边的顾客都认为 ，女士 。很快就好了
。真让我惊讶 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果，说实话，在饼干柜台
，任凭孙子怎么闹腾 ，我们就可以从这里出来了，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，顿了顿 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，任性的孩子 ，