据了解 ，清事“事发凌晨 ，耀无已关注到张先生的魔法画报遭遇 ，误解是荣耀人澄手机问题导致没有拨通电话 。”
荣耀方面表示 ，事件避免发生悲剧。当事后续如有进一步进展 ，清事父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，耀无因难以找到退出按钮 ，魔法画报母亲突发心梗 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，9月11日下午 ，并向荣耀提出道歉、（@新黄河 记者张盼港）
将向内部反馈 ，母亲随后离世 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。我因为家庭突发变故，下架功能以及赔偿等诉求。此事引发大量网友关注 。在第三方人员的见证下，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，
9月10日晚 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，荣耀将不予追究 。现场还原当时使用场景等 ，当事人张先生在现场表示 ，情绪激动，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，事发于8月30日凌晨 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，一名济南网友发帖反映，但出于人道主义关怀 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，工作人员表示，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，转而出门向邻居求助 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，9月11日上午 ，母亲突发心梗后 ，