记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售各企业已对照约谈提出的整改四项整改要求完成自查整改 ,四项整改要求均已落实 :购票环节,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。京津冀三地消协组织调查发现,
京津冀三地消协组织表示 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,三地消协组织联合约谈10家航空公司,要求8月31日前完成整改。
从反馈情况看,三地消协组织在通报中表示 ,超售规则告知、反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。以及5家线上售票平台,全部按期完成机票超售整改 。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林下一步,