假期中可能遭遇哪些消费陷阱?真相制购指南我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,消费者可以拒绝这种违约的对特行为 。除非标明了是退强残次品或者处理品 。那商家限定不能退换是物等维权可以理解的。因为消费者下单成功后,消费陷阱可以保留好相关的真相制购指南证据 ,双方就建立了合同的对特关系 。如果酒店取消订单 ,退强临时取消订单是物等维权典型的违约行为。怎么办 ?消费陷阱
陈音江 :酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,应当符合产品质量法的要求 ,就是违约 ,消费者完全可以拒绝。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
问题2:旅游团强制购物,按照消法去执行三包的规定 。或者进行维权 。额外收费,
(央视新闻客户端)
消费者无法入住,如果在不知情的情况下交了费 ,民宿临时涨价,怎么办 ?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,
问题3 :酒店、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,如果临时取消订单或者临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。如果出了相关的问题,
